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剖析企业对电子商务的普遍遭遇

很多企业最初建网站时,听信了网络公司业务员的"承诺",认为建了网站公司就进入了电子商务轨道了,然后把网站放上去,也不去更新,也不去推广,听之任之,连信箱也很少上去一次。久而久之没有一点反应,然后就下了定义:电子商务没用。

其实一个公司建了网站,离电子商务还远远不够。有了网站,只是向电子商务迈进了一小步。如同你要开业,刚刚租了一个档口而已。你不去推广自己的档口和业务,别人怎么知道你是买什么东西的。直到无人问津的时候,只好撤离放弃。

我记得在非典的时候,有家生产口罩和其它卫生用品的小公司,大力在网上推广他们的产品,结果一个月就收到几百万的订单。虽然这是特定时期,但是说明一个事实:电子商务靠推广。

一个中小型企业,往往把钱都省到牙缝里去了。在网络公司的游说之下,终于狠狠心,掏钱建了一个网站,满心希望靠这个网站为自己带来更多的赢利。而网络公司往往都是只管建网站,不去为客户真心实意的做售后推广,网站建好,看看没有什么程序和设计方面的问题,然后收钱一走了之。以后企业要更新网站,没问题,先交钱来。遇上这个时候,企业就左右为难了。已经花了钱建了网站,买了空间和域名,但是又没起到什么效果,这个网站还有没有必要保留下去。部分企业可能也想到推广,但是推广无门。看看网上广告,个个把自己吹得天花乱坠,仿佛只要它帮你做了推广,你的订单马上就会滚滚而来了。企业又缺乏经验,往往不能辨别推销商的实力和真伪。一旦受挫,将对电子商务严重产生信任危机。于是网络公司开始长吁短叹,现在电子商务是越来越难做了,殊不知,这一切的根源,很大部分都是他们造成的!用句难听的话:好像是形容某些没有责任心的父母"只管生,不管养"一样。

不敢说我在电子商务方面有多深的资历,就我的经验,在这里我可以认真负责的说一句:"网站绝对不是没有用的摆设,电子商务也不是一个为让企业掏钱的口号"。一个中小企业,一年也有自己的预算广告费用。既然已经花钱建了网站,为什么不肯再多花一点时间去推广呢?为什么不肯多花一点点时间去回答客户在网上的咨询呢?

我愿意就我的所见所得,与各位一起分享、探索,让蕴酿已久的电子商务能真正开花结果!

有时间再写企业网上推广的一些技巧和步骤,希望能对大家有所帮助。

2004/2/23 15:49:48

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